Procesos
Mejora de procesos
¿Por qué mis procesos existen pero nadie los sigue?
Ya existen: medimos, encontramos cuellos de botella y los rediseñamos. La diferencia entre un proceso escrito y un proceso que se sigue casi siempre está en el diseño, no en la disciplina del equipo.
Para quién es
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Hay procedimientos escritos, pero el trabajo real se hace de otra forma.
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El mismo dato se captura dos o tres veces en áreas distintas.
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Sabes que algo se atora, pero no puedes señalar dónde.
Cómo puedes contratarlo
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Consultoría
Lo hago yo.
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Asesoría
Lo haces tú, te acompaño.
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Capacitación
Aprendes a hacerlo.
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